Q：自転車モードの時自転車用の駐輪場に停められますか？
A：自転車モード時は自転車の交通ルールを順守してください。モビチェンを起動させ自転車 とした後に駐輪場にお停め下さい。駐輪に際しては駐輪場管理者にご確認ください。
Q：自転車モードの時進入禁止（自転車除く）に進入できますか？
A：自転車モード時は自転車の交通ルールを順守してください。自転車を除く等のある場合、 モビチェンを起動させ自転車とした後に進入可能です。
Q：自転車モードの時バイク用のヘルメットを被る必要はありますか？
A：自転車モード時は自転車の交通ルールに従って走行が可能ですが、基本的に原付との切り 替えが前提ですので、原付用のヘルメット着用を推奨します。
Q：自転車モードの時前後ライトやウインカーなどの灯火類は動作しますか？
A：灯火類は利用可能です。
Q：自転車モードの時アシスト動作はしますか？
A：GFR-02は自転車モード時のアシスト機能は付いていません。
Q：自転車損害賠償保険等への加入が義務化されている都道府県では、自転車損害賠償保険等 への加入が必要ですか？
A：車両法上はあくまで電動バイク(原付扱い)になりますので、原付に必要な保険に加入することになります。（自賠責保険は必須）
Q：どこで購入できますか？
A：glafit取扱いショップでのみの販売となります。
Q：自分で取付はできますか？
A：取付けはglafit取扱いショップでのみ可能です。ご自身での取付はできません。
Q：GFR-02に標準装備されますか？
A：現時点で標準装備にはなっておりません。後付けオプションでの取付対応となります。
Q：GFR-01に取り付けられますか？
A：現在対応の目途はたっておりません。
Q：自転車モードの時、歩道を走れますか？
A：（普通）自転車モード時は自転車の交通ルールを順守してください。普通自転車の走行が 認められている歩道や自転車道の走行が可能です。※普通自転車に対応するには、左のミラーを取り外す必要があります。
Q：バイク走行中に自転車モードに切り替えられますか？
A：走行しながらの切り替えはできません。停車後、電源オフにし両手で作業しないと切替操 作ができない設計になっております。
Q：事故時は原付と自転車どちらとして扱われますか？
A：走行時のモードに基づいて扱われます。
Q：他社メーカーのバイクに取付けできますか？
A：現時点ではGFR-02のみ認められており、他社バイクには取り付けできません。
Q：メーカー保証はありますか？
A：出荷時からの1年間メーカー保証がございますが、事故や転倒による物理的故障、取扱い説明書に記載している操作以外による故障については対象外となります。
Q：取り付け費用はどのくらいですか？
A：取り付け費用は各店舗により異なります。モビチェン取り付けを希望される店舗にご確認ください。
Q：免許を持たない子どもが、自転車に切り替えてのることは可能ですか？
A：モビチェンを起動させ自転車としている場合のみ乗車は可能ですが、本来原付であるため推奨しておりません。
Q：購入するときに何か必要なものはありますか？
A：お持ちのGFR-02の車台番号が必要になります。店舗にてご申告ください。
Q：バイクの電池残量がない場合、モビチェンを作動させることは可能ですか？
A：バッテリー切れ、もしくはバッテリーを取り外してる時はモビチェンを作動できません。
その場合、ポータブルバッテリー等からUSB給電を行う事で作動させることが可能です。
※Micro USB Type-B
Q：リアキャリアが付いた状態でもモビチェンは取付可能ですか？
A：取付可能です。リアキャリアが装着した状態で車両を店舗にお持ち込みください。
Q：モビチェンを取り付けた後、取り外すことは可能ですか？
A：可能です。但し、取り外しは店舗でのみ可能となりますので、glafit取扱いショップまでお問合せください。
Q：モビチェン作動時に歩道走行する場合、左ミラーを外さないといけない？
A：左ミラーを装着した状態でモビチェンを作動させ自転車として乗る場合、車幅が普通自転車の寸法を上回る為、一般自転車となり、基本的にほぼ車道以外の走行ができなくなりますので、モビチェンを装着する際、左ミラーを外しておくことを推奨します。
Q：モビチェンを外したら動かなくなった
A：ユーザーによる取り外しは不可となります。元通り装着いただければ動くようになります。モビチェン不要の場合、glafit取扱いショップにて取り外しいただけます。（有償）
Q：ボタンを押してもカバーが下がりません
A：サドルの高さが一番下になっている場合、Yubi Lockと干渉してカバーの開閉が出来なくなります。シートの高さを少し上げてから動作を行ってみてください。それでも動かない場合、カスタマーサポートまでお問合せください。
Q：走行中にモビチェンから音が鳴る
A：モビチェンの構造上、走行時に音が鳴る場合がございますが機能に問題はございません。