アプリの再起動方法について
glafitアプリに問題が発生している場合、以下の手順でアプリの再起動を行ってください。
iOS端末をお持ちの方
【手順】
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アプリを終了する
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ホームボタンがないモデル（iPhone X以降）：
画面の下端から上にスワイプし、画面中央で一時停止します。
アプリスイッチャー（使用中のアプリ一覧）が表示されたら、対象のアプリを上にスワイプして終了します。 -
ホームボタンがあるモデル（iPhone SE第2世代以前など）：
ホームボタンをダブルクリックしてアプリスイッチャーを開きます。
対象のアプリを上にスワイプして終了します。
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数秒待つ
アプリが完全に終了したことを確認し、数秒間待ちます。 -
アプリを再起動する
ホーム画面またはAppライブラリから対象のアプリをタップして再起動します。
再起動後も問題が解消しない場合は、以下の方法を試してください：
- iPhoneの再起動
- アプリのアップデート確認（App Storeで最新版にアップデートしてください）
- アプリの再インストール
Android端末をお持ちの方
【手順】
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アプリを終了する
- 画面下部から上方向にスワイプし、画面中央で一時停止して「最近使ったアプリ一覧」を表示します。
- 対象のアプリを見つけたら、アプリ画面を上方向にスワイプして終了します。
※機種によっては、「□（最近使ったアプリ）」ボタンをタップして一覧を表示します。
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数秒待つ
アプリが完全に終了したことを確認し、数秒間待ちます。 -
アプリを再起動する
ホーム画面またはアプリ一覧から対象のアプリをタップして再起動します。
再起動後も問題が解消しない場合は、以下の方法を試してください：
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端末の再起動
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アプリのキャッシュ削除
- 設定アプリを開きます。
- 「アプリ」または「アプリと通知」を選択します。
- 対象のアプリをタップし、「ストレージとキャッシュ」＞「キャッシュを削除」を選択します。
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アプリのアップデート確認（Google Playストアで最新版にアップデートしてください）
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アプリの再インストール